
À propos
Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Anez Umzüge aus Volketswil.





Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
An Mischa für die ehrliche Einschätzung und das erstellen der Offerte.
Die Kommunikation war einwandfrei. Fragen wurden jederzeit per Email oder telefonisch beantwortet.
An das Zügel Team Delo. Ihr seid eine starke Truppe. 👍🏻💪🏻🫶🏻
Wir sind von Züri nach Spreitenbach gezogen. Von einer 4 Zimmer Wohnung in eine 4,5 Zimmer Wohnung.
Das Team war pünktlich, sehr freundlich, hilfbereit und sehr angenehm. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und unsere Erwartungen sogar übertroffen. Das Team Delo war ausordentlich gut. Macht weiter so.
Ich kann Helvetia Movers nur weiterempfehlen, wünsche euch weiterhin viel Spass bei eurer Arbeit.
Ihr seid jederzeit willkommen.
Liebe Grüsse Brigitte & Daniel
Eine Entschuldigung wäre das Mindeste gewesen, bin masslos enttäuscht.
Glücklicherweise habe ich keine Vorabzahlung geleistet.
Am Umzugstag erschien das Team mit deutlicher Verspätung, was unseren gesamten Zeitplan durcheinanderbrachte. Besonders unprofessionell empfanden wir den Umgang mit der Situation: Zuerst wollte die Firma keine Verantwortung übernehmen. Erst nach wiederholtem Nachhaken wurde uns eine minimale Entschädigung zugesichert.
Seither warten wir jedoch vergeblich auf die Auszahlung. Auf unsere Nachfragen werden wir Woche für Woche vertröstet, ohne klare Aussagen. Transparenz und Verlässlichkeit sehen anders aus.
---nachträgliche Ergänzung:
Besonders irritierend ist, dass das Unternehmen inzwischen sogar rechtliche Schritte wegen angeblicher Rufschädigung angedroht hat – einzig aufgrund der Ankündigung einer ehrlichen und sachlich formulierten Bewertung. Das empfinden wir als inakzeptabel und kundenunfreundlich.Lire la suite
Mittlerweile ist über ein Monat vergangen, doch wir haben die Entschädigung immer noch nicht erhalten und werden bei jeder Nachfrage lediglich vertröstet. Statt verlässlicher Kommunikation reagiert die Firma inzwischen mit juristischen Drohungen – und das, obwohl sie uns die Entschädigung schriftlich zugesichert hat. Dieses Verhalten empfinden wir als höchst unprofessionell und in jeder Hinsicht enttäuschend.





