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Avis
Jan Tkač
14 avril 2025
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Wir waren bei einem früheren Umzug mit dieser Firma zufrieden, da damals alles reibungslos verlief. Umso enttäuschender war unser letzter Umzug, der einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen hat.
Am Umzugstag erschien das Team mit deutlicher Verspätung, was unseren gesamten Zeitplan durcheinanderbrachte. Besonders unprofessionell empfanden wir den Umgang mit der Situation: Zuerst wollte die Firma keine Verantwortung übernehmen. Erst nach wiederholtem Nachhaken wurde uns eine minimale Entschädigung zugesichert.
Seither warten wir jedoch vergeblich auf die Auszahlung. Auf unsere Nachfragen werden wir Woche für Woche vertröstet, ohne klare Aussagen. Transparenz und Verlässlichkeit sehen anders aus.
---nachträgliche Ergänzung:
Besonders irritierend ist, dass das Unternehmen inzwischen sogar rechtliche Schritte wegen angeblicher Rufschädigung angedroht hat – einzig aufgrund der Ankündigung einer ehrlichen und sachlich formulierten Bewertung. Das empfinden wir als inakzeptabel und kundenunfreundlich.Lire la suite
Am Umzugstag erschien das Team mit deutlicher Verspätung, was unseren gesamten Zeitplan durcheinanderbrachte. Besonders unprofessionell empfanden wir den Umgang mit der Situation: Zuerst wollte die Firma keine Verantwortung übernehmen. Erst nach wiederholtem Nachhaken wurde uns eine minimale Entschädigung zugesichert.
Seither warten wir jedoch vergeblich auf die Auszahlung. Auf unsere Nachfragen werden wir Woche für Woche vertröstet, ohne klare Aussagen. Transparenz und Verlässlichkeit sehen anders aus.
---nachträgliche Ergänzung:
Besonders irritierend ist, dass das Unternehmen inzwischen sogar rechtliche Schritte wegen angeblicher Rufschädigung angedroht hat – einzig aufgrund der Ankündigung einer ehrlichen und sachlich formulierten Bewertung. Das empfinden wir als inakzeptabel und kundenunfreundlich.Lire la suite
Una Vidanovic
14 avril 2025
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Ich kann diese Umzugsfirma leider nicht weiterempfehlen. Das Team erschien am Umzugstag mit deutlicher Verspätung (6h!), was unseren gesamten Ablauf durcheinanderbrachte. Besonders enttäuschend war die anfängliche Weigerung, Verantwortung zu übernehmen. Nach langen Diskussionen wurde eine geringe Entschädigung zugesagt – offenbar nur, um den Fall schnell abzuschliessen.
Mittlerweile ist über ein Monat vergangen, doch wir haben die Entschädigung immer noch nicht erhalten und werden bei jeder Nachfrage lediglich vertröstet. Statt verlässlicher Kommunikation reagiert die Firma inzwischen mit juristischen Drohungen – und das, obwohl sie uns die Entschädigung schriftlich zugesichert hat. Dieses Verhalten empfinden wir als höchst unprofessionell und in jeder Hinsicht enttäuschend.
Mittlerweile ist über ein Monat vergangen, doch wir haben die Entschädigung immer noch nicht erhalten und werden bei jeder Nachfrage lediglich vertröstet. Statt verlässlicher Kommunikation reagiert die Firma inzwischen mit juristischen Drohungen – und das, obwohl sie uns die Entschädigung schriftlich zugesichert hat. Dieses Verhalten empfinden wir als höchst unprofessionell und in jeder Hinsicht enttäuschend.
Nina Fargahi
10 novembre 2024
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Sie waren super effizient und speditiv. Man muss bei der Uhrzeit nachfragen und einer der beiden war verspätet, aber ansonsten hat alles gut funktioniert und der Umzug ging ziemlich schnell über die Bühne. Das Unternehmen bietet auch 2h-Offerten an, anders als andere Unternehmen, die alle einen Mindestaufwand von 3h berechnen.
remo loetscher
26 octobre 2024
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Alles hat perfekt geklappt! Die 3 sehr freundlichen Zügelmänner haben uns sogar Kaffee mitgebracht!
Patty Patty
12 août 2024
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Ich möchte mich bei allen von Herzen bedanken für den professionellen Transport ins Ausland. Eine dynamische, zuverlässige Firma die ich nur weiterempfehlen kann. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein grosses Danke geht an den Geschäftsführer Anes.
Diese Firma leistet eine großartige Arbeit.
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Anja Zbinden
19 juin 2024
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Hat alles perfekt geklappt! Es wurde sehr pünktlich, effizient, schnell und exakt gearbeitet. Wir hatten immer einen Ansprechpartner vor, während und nach dem Umzug. Und wir sind komplett schadenfrei geblieben. Jederzeit wieder!
