Come viene calcolato il punteggio delle recensioni?I punteggi delle recensioni mostrati su Sirelo sono più di una semplice media delle recensioni inviate dai nostri utenti. Per offrire ai potenziali clienti la versione più completa della reputazione di un'azienda di traslochi, consideriamo i loro punteggi di recensione su altre piattaforme di recensioni affidabili.
A causa dei nostri rigorosi criteri di verifica, le recensioni di Sirelo sono considerate verificate. Le recensioni di Google, sebbene affidabili, non sono verificate. Pertanto, le recensioni di Sirelo hanno un peso molto maggiore nel calcolo.
Fonti delle recensioni 
Je prends note de votre avis, bien que je le trouve peu objectif. Voici quelques précisions :
• Le camion que vous qualifiez de « vieux » est celui qui assure régulièrement des trajets internationaux (France, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, et même la Suède) sans aucun souci.
• Comme expliqué par téléphone, l’assistance prévue sur place a été annulée au dernier moment, ce qui nous a également pénalisés. Avec cette aide, nous aurions terminé en deux heures au lieu de quatre.
• Notre chauffeur vous a proposé à plusieurs reprises d’aller vous installer dans un endroit plus confortable pendant le déchargement, puisque votre présence n’était plus nécessaire après l’ouverture du box. Vous avez refusé, comme si nous allions disparaître avec vos meubles après les avoir transportés jusqu’à destination.
• Aucun meuble ni effet personnel ne manquait. Tout ce qui a été chargé est arrivé à destination sans être déchargé entre-temps.
• Quant au tarif, il était clairement indiqué dans le devis que vous avez accepté. Si vous le trouviez trop élevé, rien ne vous obligeait à donner votre accord.
Votre commentaire est exagéré et injustifié. J’espère que l’avoir écrit vous aura au moins soulagée.Scopri di più