
A proposito
Davel International Mover privilégie la qualité du service. De la prise du rendez-vous pour la visite technique au contrôle qualité en fin de parcours, tout est mis en œuvre pour s’assurer du bon déroulement du déménagement qui leur ont été confié.
Forte de 40 ans d’expérience, la société s’est entièrement adaptée à la spécificité des besoins requis par ses nombreux clients institutionnels et autres grandes sociétés (professionnalisme, discrétion et flexibilité).Scopri di più
Sirelo domanda...
Qual è la tua polizza assicurativa? Qual è la tua politica per mobili e oggetti danneggiati?
Qual è il miglior consiglio che daresti ai clienti?
Recensioni
Après 10 ans de location de container, nous avons procédé au vidage de celui-ci. Après plusieurs appels téléphoniques pour savoir comment procéder, la secrétaire et le patron eux-mêmes nous confirment l’accès au dépôt de 7h à 17h30, nous le réservent pour sortir les cartons, meubles, trier, et charger notre propre camion (15 m³ à vider en 10h).
Le matin même, la secrétaire nous voit travailler et nous propose même deux jours si besoin.
À 10h, le patron nous interpelle agressivement :
'vous vous croyez où ?',
'on est pas aux puces',
'à midi je veux que tout soit vide'.
Sidération totale. Tout avait pourtant été validé avec lui au téléphone la veille, puis revalidé avec la secrétaire(très sympathique au passage, le seul point positif).
Impossible de dialoguer.
Pour lui, nous étions en tort. Point final.
Il prétend alors devoir sortir un autre container. On lui demande lequel pour libérer l’espace. Réponse : 'ce n’est pas le problème'. Aucune logique, aucune solution acceptable de notre part ..
Toute la journée a été ponctuée de remarques humiliantes et accusatrices :
'Votre voiture bloque l'accès, je vous ai dit 4 fois de la mettre dehors',
alors que la secrétaire avait validé l’emplacement, que nous étions en train de charger la voiture et qu'il bloquait lui même un camion avec son scooter...
Quand j’ai demandé de nous laisser finir car plus il nous interrompait, moins on avançait il nous crie dessus:
'c’est moi le patron, je suis chez moi, vous foutez le camp'.
À 16h, pendant que nous chargions le dernier camion, le patron a commencé à manipuler le container vide dans le dépôt acec son mon charge au carburant alors que nous étions encore à l’intérieur..
Situation dangereuse et totalement irresponsable, si ce n'est interdite.
Mon père a dépensé plus de 30 000 francs chez Davel, sans compter les déménagements précédents.
Chez Davel, quand vous êtes des bons clients, voici votre cadeau de départ...
Expérience hallucinante mais malheureusement bien réelle.
Entreprise à éviter absolument.
Une honte.Scopri di più





