JMS Move

8,6
based on 59
Sirelo and Google reviews
i
What customers are saying
pro
Flexible (7)
pro
Price (5)
pro
Fast move (3)
con
Unprofessional (2)
Services
International removals
National moving
Excess baggage
Man & Van
Car & Vehicle transport
Piano transport
Pet transport
Art transport

About

JMS-Move réalise des déménagements , service complet “porte à porte” tout inclus; de manière à vous accompagner de façon optimale dans votre déménagement.

Sirelo asks...

What makes your company stand out?

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What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?

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What is the best advice you would give to customers?

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Reviews

59
8,6
based on 59
Sirelo and Google reviews
How is the review score calculated?
87% of the users recommend this moving company
 on Sirelo
Sur recommandation de collègues, j'ai choisi cette entreprise suisse pour déménager quitte à payer un peu plus cher. Et c'est un choix que je ne regrette pas.
pro
Professional
Moved from Evian (France) to Roubaix (France)
 on Sirelo
Could not rate a service any worse. Absolutely catastrophic: painful and unclear communications, work with sub contractors who do a botched job. Once the furniture is installed I led up they contact you to say the weight or size is over agreed levels and try to extort more money. Absolute robbers. I would urge anyone to steer clear of these unprofessional extorsioners.
con
Unprofessional
Moved from Brussels (Belgium) to Geneva (Switzerland)
 on Sirelo
Organisation carrée avec suivi en pré et post déménagement. Nous avons préféré une société suisse même si un peu plus cher pour nous permettre de bien nous installer dans ce nouveau pays. Si c'était à refaire, nous repasserions par eux.
pro
Price
Moved from Amiens (France) to Lausanne (Switzerland)
 on Sirelo
Suite à un imprévu, nous recherchions une compagnie pour un déménagement à effectuer sous trois semaines en France. Seules 3 ont répondu favorablement et nous avons sélectionné celle présentant le meilleur rapport qualité/prix. À l'arrivée aucune déception et respect total de la deadline.
pro
Fast move
Moved from Genève (Switzerland) to Champs-sur-marne (France)
 on Sirelo
Échanges vifs et courtois avec un commercial qui nous a rapidement aiguillé vers une date. Notre déménagement en Corse s'est bien passé alors que nous avons eu la moitié de refus de la part d'agences concurrentes sur Genève.
pro
Price
Moved from Genève (Switzerland) to Porto-vecchio (France)
 on Sirelo
absolument !

Expérience catastrophique avec cette entreprise. Si vous tenez à vos affaires personnelles et à vos souvenirs, passez votre chemin ! Le service est loin des standards suisses : sous-traitants étrangers ne parlant pas français, transport dans des fourgonnettes inadaptées où mobilier et cartons sont entassés sans soin.

Le pire ? Une gestion malhonnête : tentative d’extorsion en retenant nos affaires en otage, mauvaise foi du gérant qui change de version selon l’interlocuteur (nous, le déménageur, la police !). Quant aux installations, rien à voir avec les images du site : le “garde-meuble” est en réalité un alignement de vieux conteneurs maritimes exposés aux intempéries, au fond d’une zone industrielle.

Déménager est déjà assez stressant, ne rajoutez pas à cela une bataille pour récupérer vos biens. Une expérience à éviter à tout prix !
con
Failure to comply
Moved from Seignosse (France) to Nyon (Switzerland)
Response of
Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message avec étonnement. Après vérification, aucune prestation réalisée par JMS MOVE ne correspond à votre description, et aucune réclamation à ce sujet n’a été enregistrée à votre nom.

Sans éléments concrets permettant d’identifier votre dossier (nom, date, devis ou facture), nous considérons cet avis comme diffamatoire et nous nous réservons le droit d’engager des poursuites légales pour atteinte à l’image de notre entreprise.

Chez JMS MOVE, nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité, respectueux des biens de nos clients, avec des équipes professionnelles et des équipements adaptés.
Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez échanger de manière constructive et clarifier cette situation.

Cordialement,
L’équipe JMS MOVE

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