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JMS-Move réalise des déménagements , service complet “porte à porte” tout inclus; de manière à vous accompagner de façon optimale dans votre déménagement.
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Sirelo asks...
What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?
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What is the best advice you would give to customers?
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Reviews
57
Sirelo and Google reviews
89% of the users recommend this moving company
J.L.
20 April 2025
on Sirelo
Organisation carrée avec suivi en pré et post déménagement. Nous avons préféré une société suisse même si un peu plus cher pour nous permettre de bien nous installer dans ce nouveau pays. Si c'était à refaire, nous repasserions par eux.
Price
Moved from Amiens (France) to Lausanne (Switzerland)
M.P.
31 March 2025
on Sirelo
Suite à un imprévu, nous recherchions une compagnie pour un déménagement à effectuer sous trois semaines en France. Seules 3 ont répondu favorablement et nous avons sélectionné celle présentant le meilleur rapport qualité/prix. À l'arrivée aucune déception et respect total de la deadline.
Fast move
Moved from Genève (Switzerland) to Champs-sur-marne (France)
Y.V.
28 March 2025
on Sirelo
Échanges vifs et courtois avec un commercial qui nous a rapidement aiguillé vers une date. Notre déménagement en Corse s'est bien passé alors que nous avons eu la moitié de refus de la part d'agences concurrentes sur Genève.
Price
Moved from Genève (Switzerland) to Porto-vecchio (France)
C.S.
7 March 2025
on Sirelo
absolument !
Expérience catastrophique avec cette entreprise. Si vous tenez à vos affaires personnelles et à vos souvenirs, passez votre chemin ! Le service est loin des standards suisses : sous-traitants étrangers ne parlant pas français, transport dans des fourgonnettes inadaptées où mobilier et cartons sont entassés sans soin.
Le pire ? Une gestion malhonnête : tentative d’extorsion en retenant nos affaires en otage, mauvaise foi du gérant qui change de version selon l’interlocuteur (nous, le déménageur, la police !). Quant aux installations, rien à voir avec les images du site : le “garde-meuble” est en réalité un alignement de vieux conteneurs maritimes exposés aux intempéries, au fond d’une zone industrielle.
Déménager est déjà assez stressant, ne rajoutez pas à cela une bataille pour récupérer vos biens. Une expérience à éviter à tout prix !
Expérience catastrophique avec cette entreprise. Si vous tenez à vos affaires personnelles et à vos souvenirs, passez votre chemin ! Le service est loin des standards suisses : sous-traitants étrangers ne parlant pas français, transport dans des fourgonnettes inadaptées où mobilier et cartons sont entassés sans soin.
Le pire ? Une gestion malhonnête : tentative d’extorsion en retenant nos affaires en otage, mauvaise foi du gérant qui change de version selon l’interlocuteur (nous, le déménageur, la police !). Quant aux installations, rien à voir avec les images du site : le “garde-meuble” est en réalité un alignement de vieux conteneurs maritimes exposés aux intempéries, au fond d’une zone industrielle.
Déménager est déjà assez stressant, ne rajoutez pas à cela une bataille pour récupérer vos biens. Une expérience à éviter à tout prix !
Failure to comply
Moved from Seignosse (France) to Nyon (Switzerland)
C.L.
17 July 2024
on Sirelo
Peu de choses à redire dans l'ensemble. Nous avons eu une équipe motivée et plutôt soigneuse si ce n'est un carton éventré. Un tarif dans la moyenne basse pour les 4 devis que nous avons faits.
Efficient
Moved from Genève (Switzerland) to Toulouse (France)
Response of JMS Move
1 April 2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à JMS MOVE !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec motivation et soin.
Nous sommes cependant désolés pour le souci rencontré avec le carton endommagé, et nous vous présentons nos excuses à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous en discutions.
Votre retour nous aide à nous améliorer continuellement, et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau pour un futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe JMS MOVE
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à JMS MOVE !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec motivation et soin.
Nous sommes cependant désolés pour le souci rencontré avec le carton endommagé, et nous vous présentons nos excuses à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous en discutions.
Votre retour nous aide à nous améliorer continuellement, et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau pour un futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe JMS MOVE
S.H.
16 July 2024
on Sirelo
5/5 pour ce déménageur suisse qui a accepté notre déménagement vers la France. Et ce malgré un faible volume. Seul petit point négatif, le camion en retard le jour J mais compensé par un geste commercial derrière.
Moved from Genève (Switzerland) to Lyon (France)
Response of JMS Move
1 April 2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre déménagement vers la France, même avec un faible volume. Chez JMS MOVE, chaque projet compte, quelle que soit sa taille.
Nous tenons également à vous remercier pour votre compréhension concernant le léger retard du camion le jour J. Nous sommes heureux d’avoir pu compenser cela avec un geste commercial, car votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe JMS MOVE
Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre déménagement vers la France, même avec un faible volume. Chez JMS MOVE, chaque projet compte, quelle que soit sa taille.
Nous tenons également à vous remercier pour votre compréhension concernant le léger retard du camion le jour J. Nous sommes heureux d’avoir pu compenser cela avec un geste commercial, car votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe JMS MOVE
Nous avons pris connaissance de votre message avec étonnement. Après vérification, aucune prestation réalisée par JMS MOVE ne correspond à votre description, et aucune réclamation à ce sujet n’a été enregistrée à votre nom.
Sans éléments concrets permettant d’identifier votre dossier (nom, date, devis ou facture), nous considérons cet avis comme diffamatoire et nous nous réservons le droit d’engager des poursuites légales pour atteinte à l’image de notre entreprise.
Chez JMS MOVE, nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité, respectueux des biens de nos clients, avec des équipes professionnelles et des équipements adaptés.
Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez échanger de manière constructive et clarifier cette situation.
Cordialement,
L’équipe JMS MOVE