N.R.
Kommunikation verlief zuerst reibungslos via WhatsApp. Auch einen Tag vor dem Umzug nochmals telefoniert, mit der Info, dass definitiv ein 3. Mitarbeiter mitkommt, da es auch um einen Auf-/Abbau eines Kleiderschrankes ging. Es kamen nur 2. Ohne Leiter und relevantem Werkzeug. Es kam zu Schäden am Schrank, die Schranktüre läuft seitdem nicht mehr flüssig, der Umzug hat deutlich länger gedauert, da einer den Schrank alleine aufgebaut und der andere geschleppt hat, bei dem wir am Ende noch geholfen haben mit Möbeln und Kisten schleppen, sowie am Ende den Schrank und das Bett selbst aufgebaut haben. Auf die direkte (innerhalb 24h) Mängelanzeige keine Reaktion, trotz Einschreiben und 2 Emails. Daher definitiv keine Weiterempfehlung. Die beiden Mitarbeiter taten uns leid, denn das war definitiv eine Fehlplanung und Kommunikation seitens der Führung.
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