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Wir verwenden vier Arten von Cookies, die wir in diesem Abschnitt beschreiben. Eine vollständige Liste aller verschiedenen Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies, die wir verwenden, finden Sie auch in der folgenden Tabelle.
- Erforderliche Cookies: Notwendige Cookies helfen dabei, eine Website verwendbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugang zu sicheren Bereichen der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
- Präferenz-Cookies: Präferenz-Cookies ermöglichen es einer Website, sich Informationen zu merken, die das Verhalten oder Aussehen einer Website verändern, wie z.B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.
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Erforderlich (1):| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Typ | Verfall |
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| _cfduid | Sirelo.ch | Wird vom Content-Netzwerk und Cloudflare verwendet, um vertrauenswürdigen Webverkehr zu identifizieren. | HTTP | 29 Tage |
Präferenz (1):| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Typ | Verfall |
|---|
| cookieaccepted | Sirelo.ch | Wird von den Website-Eigentümern verwendet, um Ihre bevorzugten Cookie-Einstellungen zu verfolgen. | HTTP | 29 Tage |
Statistik (5):| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Typ | Verfall |
|---|
| _ga | Sirelo.ch | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber wie der Besucher die Website nutzt zu generieren. | HTTP | 2 Jahre |
| _gat | Sirelo.ch | Wird von Google Analytics zur Drosselung der Anforderungsrate verwendet. | HTTP | 1 Tag |
| _gid | Sirelo.ch | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber wie der Besucher die Website nutzt zu generieren. | HTTP | 1 Tag |
| _hjid | Sirelo.ch | Legt eine eindeutige ID für die Sitzung fest. Dadurch erhält die Website, Daten über das Besucherverhalten für statistische Zwecke. | HTTP | 1 Jahr |
| _hjTLDTest | Sirelo.ch | Ermittelt das SEO-Ranking für die aktuelle Website. Dieser Service ist Teil eines Statistik- und Analysedienstes eines Drittanbieters. | HTTP | Sitzung |
Werbe-Cookies (1):| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Typ | Verfall |
|---|
| _hjIncludeInSample | Sirelo.ch | Legt fest, ob die Navigation des Benutzers in einem bestimmten statistischen Platzhalter registriert werden soll. | HTTP | Sitzung |
1. Rappel des faits et de la parfaite exécution du contrat
Le déménagement s'est déroulé le 5 septembre dernier via la plateforme 365, dans le strict respect des règles de l’art, et ce malgré des conditions météorologiques défavorables (pluie).
• Les cartons vous ont été livrés deux semaines à l'avance, conformément à nos standards professionnels.
• Lors de l'intervention, nos collaborateurs ont emballé gracieusement et par pure courtoisie commerciale entre 10 et 15 cartons supplémentaires qui n'étaient pas prêts, sans vous les facturer.
• Le volume total de 30 à 40 cartons a été traité en moins de 9 heures, ce qui correspond aux standards normaux pour un volume de 30 m³, et non aux 11 heures que vous prétendez sans fondement.
• Le cons tat d'état des lieux après déménagement et l’analyse des meubles confirment qu'aucun dommage ou bris n'est à déplorer. Le montant de 75.- CHF qui vous a été versé ne constituait en rien un aveu de culpabilité, mais un geste commercial de courtoisie visant à clore un échange stérile.
2. Gravité de vos accusations et fondements pénaux
Vous accusez nommément et de manière répétée nos collaborateurs de vol d'effets personnels intimes (sous-vêtements). Ces allégations, dénuées de toute preuve matérielle, sont mensongères et portent gravement atteinte à l’honneur, à la considération et à la réputation de nos employés ainsi qu'à l'image de marque de notre entreprise.
Nous vous rappelons que le droit suisse protège l'honneur de manière stricte. Vos agissements tombent sous le coup des dispositions suivantes du Code pénal suisse (CP) :
• Art. 173 CP (Diffamation) : Le fait d'alléguer ou de jeter le soupçon auprès de tiers ou au sein d'une structure sur une personne, en l’accusant d’un comportement contraire à l’honneur (ici, le vol), constitue un délit pénal.
• Art. 174 CP (Calomnie) : Si les accusations de vol sont portées alors que vous savez pertinemment qu’aucun vol n’a été commis par nos équipes, l'infraction de calomnie est caractérisée.
• Art. 177 CP (Injure) : Les propos méprisants et de mauvaise foi répétés à l'encontre de nos équipes constituent une atteinte formelle à leur considération.
De plus, vos affirmations mensongères concernant la durée de notre intervention et la qualité de nos services portent préjudice au crédit de notre société. Nous nous réservons le droit d'agir également sur le plan civil pour le tort moral occasionné à nos salariés.
3. Conclusion et suites de la procédure
Toute tentative de communication téléphonique avec vous s'étant avérée impossible de votre fait, et face à votre manifeste mauvaise foi, nous vous informons que l'intégralité de votre dossier a été transmise à notre service juridique.
Nous vous mettons en demeure de cesser immédiatement toute diffamation et d’adresser des excuses écrites à notre société ainsi qu’aux collaborateurs visés. À défaut, notre conseil déposera formellement une plainte pénale auprès des autorités compétentes dès le début de la semaine prochaine.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Lesen Sie mehr