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Déménagement national
À propos
Die Firma Tip Top Umzüge GmbH besteht seit 1992.
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Avis
13
avis Sirelo et Google
Danilo4056
20 juillet 2026
on Google
Ergänzung zu meiner Rezension:
Nach meiner Rezension wurde ich vom Geschäftsführer der Firma kontaktiert. Er hatte mir bereits bei unserem ersten Telefonat zugesichert, den Vorfall intern abzuklären und sich anschliessend nochmals bei mir zu melden. Dieses Versprechen hat er eingehalten.
Wir führten ein sehr ausführliches und intensives Gespräch, in dem der Geschäftsführer grosses Verständnis für meine Situation zeigte. Er nahm meine Schilderungen ernst, war sehr einsichtig und versicherte mir, seine Mitarbeitenden nochmals ausdrücklich für den sorgfältigen Umgang mit dem Eigentum der Kundschaft zu sensibilisieren. Ich habe ihn gebeten, diesem Thema auch künftig besondere Aufmerksamkeit zu schenken.
Mir ist wichtig zu betonen, dass ich dem Geschäftsführer persönlich keine Schuld an diesem Vorfall zuschreibe. Im Gegenteil: Ich hatte den Eindruck, dass ihm die Angelegenheit sehr am Herzen liegt und er sich ernsthaft um eine Aufarbeitung bemüht hat.
Wir haben bereits früher einen Umzug mit dieser Firma durchgeführt und damals ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht. Umso mehr zeigt dieser Vorfall, dass manchmal bereits das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters den Unterschied zwischen einer positiven und einer sehr negativen Erfahrung ausmachen kann.
Ich danke dem Geschäftsführer nochmals für den offenen, respektvollen Austausch und seine Bemühungen, aus diesem Vorfall die richtigen Konsequenzen zu ziehen.Erste Mitteilung:
Ich kann diese Zügelfirma leider nicht empfehlen.
Am Tag des Umzugs befanden sich meine Wertsachen – darunter ein originalverpacktes iPhone 17 – nachweislich noch in meiner alten Wohnung. Das iPhone 17 lag originalverpackt in einer Schublade meines Nachttisches. Im selben Nachttisch befand sich auch ein bereits geöffnetes iPhone 13. Nach dem Umzug war das originalverpackte iPhone 17 verschwunden, während das iPhone 13 im Nachttisch zurückblieb. Der Nachttisch war zudem von der Zügelfirma mit Klebeband (Scotch) verschlossen worden, damit die Schubladen während des Transports nicht aufgehen.
In der neuen Wohnung stellte ich fest, dass das iPhone 17, nicht mehr vorhanden waren.
Diese Gegenstände sind lediglich diejenigen, deren Fehlen mir unmittelbar nach dem Umzug aufgefallen ist. Da beim Umzug sehr viele Kisten transportiert wurden, kann ich derzeit nicht ausschliessen, dass noch weitere Gegenstände fehlen. Allein dieser Gedanke ist für mich sehr belastend.
Dieser Vorfall hat mein Vertrauen in diese Firma vollständig zerstört. Wer einer Zügelfirma sein gesamtes Hab und Gut anvertraut, erwartet einen sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Eigentum der Kunden. Diese Erwartung wurde in meinem Fall leider nicht erfüllt.
Den Vorfall habe ich umgehend bei der Polizei zur Anzeige gebracht und meiner Versicherung gemeldet.
Ich kann zukünftigen Kunden daher nur dringend empfehlen, sämtliche Wertsachen – insbesondere Bargeld, Schmuck, hochwertige Elektronik und andere wertvolle Gegenstände – selbst zu transportieren oder sicher unter Verschluss zu halten.
Dies ist meine persönliche Erfahrung mit dieser Firma. Aufgrund dieses Erlebnisses kann ich sie leider nicht weiterempfehlen.Lire la suite
Nach meiner Rezension wurde ich vom Geschäftsführer der Firma kontaktiert. Er hatte mir bereits bei unserem ersten Telefonat zugesichert, den Vorfall intern abzuklären und sich anschliessend nochmals bei mir zu melden. Dieses Versprechen hat er eingehalten.
Wir führten ein sehr ausführliches und intensives Gespräch, in dem der Geschäftsführer grosses Verständnis für meine Situation zeigte. Er nahm meine Schilderungen ernst, war sehr einsichtig und versicherte mir, seine Mitarbeitenden nochmals ausdrücklich für den sorgfältigen Umgang mit dem Eigentum der Kundschaft zu sensibilisieren. Ich habe ihn gebeten, diesem Thema auch künftig besondere Aufmerksamkeit zu schenken.
Mir ist wichtig zu betonen, dass ich dem Geschäftsführer persönlich keine Schuld an diesem Vorfall zuschreibe. Im Gegenteil: Ich hatte den Eindruck, dass ihm die Angelegenheit sehr am Herzen liegt und er sich ernsthaft um eine Aufarbeitung bemüht hat.
Wir haben bereits früher einen Umzug mit dieser Firma durchgeführt und damals ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht. Umso mehr zeigt dieser Vorfall, dass manchmal bereits das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters den Unterschied zwischen einer positiven und einer sehr negativen Erfahrung ausmachen kann.
Ich danke dem Geschäftsführer nochmals für den offenen, respektvollen Austausch und seine Bemühungen, aus diesem Vorfall die richtigen Konsequenzen zu ziehen.Erste Mitteilung:
Ich kann diese Zügelfirma leider nicht empfehlen.
Am Tag des Umzugs befanden sich meine Wertsachen – darunter ein originalverpacktes iPhone 17 – nachweislich noch in meiner alten Wohnung. Das iPhone 17 lag originalverpackt in einer Schublade meines Nachttisches. Im selben Nachttisch befand sich auch ein bereits geöffnetes iPhone 13. Nach dem Umzug war das originalverpackte iPhone 17 verschwunden, während das iPhone 13 im Nachttisch zurückblieb. Der Nachttisch war zudem von der Zügelfirma mit Klebeband (Scotch) verschlossen worden, damit die Schubladen während des Transports nicht aufgehen.
In der neuen Wohnung stellte ich fest, dass das iPhone 17, nicht mehr vorhanden waren.
Diese Gegenstände sind lediglich diejenigen, deren Fehlen mir unmittelbar nach dem Umzug aufgefallen ist. Da beim Umzug sehr viele Kisten transportiert wurden, kann ich derzeit nicht ausschliessen, dass noch weitere Gegenstände fehlen. Allein dieser Gedanke ist für mich sehr belastend.
Dieser Vorfall hat mein Vertrauen in diese Firma vollständig zerstört. Wer einer Zügelfirma sein gesamtes Hab und Gut anvertraut, erwartet einen sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Eigentum der Kunden. Diese Erwartung wurde in meinem Fall leider nicht erfüllt.
Den Vorfall habe ich umgehend bei der Polizei zur Anzeige gebracht und meiner Versicherung gemeldet.
Ich kann zukünftigen Kunden daher nur dringend empfehlen, sämtliche Wertsachen – insbesondere Bargeld, Schmuck, hochwertige Elektronik und andere wertvolle Gegenstände – selbst zu transportieren oder sicher unter Verschluss zu halten.
Dies ist meine persönliche Erfahrung mit dieser Firma. Aufgrund dieses Erlebnisses kann ich sie leider nicht weiterempfehlen.Lire la suite
Maria Ramos
1 juillet 2026
on Google
Ich kann dieses Umzugsunternehmen absolut nicht empfehlen.
Die Mitarbeiter waren während des gesamten Umzugs unfreundlich und respektlos. Zudem wirkte alles völlig unorganisiert – Absprachen wurden nicht eingehalten, es herrschte Chaos und der gesamte Ablauf war alles andere als professionell.
Nach dem Umzug musste ich ausserdem feststellen, dass Gegenstände fehlten. Für mich ist das absolut inakzeptabel. Auf meine Nachfragen wurde nicht angemessen reagiert, sodass ich mit einem sehr schlechten Gefühl zurückbleibe.
Insgesamt war dies eine äusserst enttäuschende Erfahrung. Wer Wert auf einen zuverlässigen, professionellen und vertrauenswürdigen Umzugsservice legt, sollte sich lieber nach einem anderen Unternehmen umsehen.
Die Mitarbeiter waren während des gesamten Umzugs unfreundlich und respektlos. Zudem wirkte alles völlig unorganisiert – Absprachen wurden nicht eingehalten, es herrschte Chaos und der gesamte Ablauf war alles andere als professionell.
Nach dem Umzug musste ich ausserdem feststellen, dass Gegenstände fehlten. Für mich ist das absolut inakzeptabel. Auf meine Nachfragen wurde nicht angemessen reagiert, sodass ich mit einem sehr schlechten Gefühl zurückbleibe.
Insgesamt war dies eine äusserst enttäuschende Erfahrung. Wer Wert auf einen zuverlässigen, professionellen und vertrauenswürdigen Umzugsservice legt, sollte sich lieber nach einem anderen Unternehmen umsehen.
Sele Brile
30 juin 2026
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Top Firma, sehr schnelle und excellente Zügelmänner, Alles schnell demontiert transportiert und zack zack wieder aufgebaut, sogar eine seeehr schwere Kommode die am Stück transportiert werden sollte ging problemlos. Danke wir empfehlen Euch gerne weiter!
Edin A
2 novembre 2025
on Google
Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich
o-OnFire-o o-OnFire-o
5 septembre 2024
on Google
Absolut empfehlenswert!
Wolf _
11 avril 2024
on Google
Totalle Anfänger
Ich weiss nicht wo ich aufhören soll.
Mehr als ein 8 Mitarbeiter und der Umzug dauerte es mehr als 8 Std.
Für eine von Umzugsstrecke 600m! von einer Wohnung 1. Stock mit Lift in eine andere Wohnung im 1. Stock.
Vieles hatte ich vorher bereits selbst gezügelt alle Schachteln. Also blieben nur noch die grossen Möbelstücke. 3 Schränke und Betten, ein Schreibtisch und Sofa und Küchentisch mit Stühlen.
Rücksichtslos im Umgang mit allen Möbelstücken. Mehrere Schäden produziert, manche hinnnehmbar und manche nicht möglich den Ursprungszustand zu beweisen, also muss ich es als bestehenden Schaden hinnehmen.
Eines aber nicht. Die Befästigung eines Winkel-Schreibtisches mit Tablar das einen Bruch hatte habe ich nicht akteptiert.
Dann hat der Umzugsleiter ein sehr aggresives gespräch mit mir geführt und wollte den Umzug nicht mehr durchführen und am Umzugstag, soll ich eine andere Firma finden??!!
2 Std. haben sie gestreikt
Durch Gespräche mit der Administration konnte der Leiter letztendlich beruhigt und weitergearbeitet werden.
Einzug wieder rücksichtslos und beim Aufbau mit fehlenden Schrauben, Schrauben vom Schrank und Esstisch wurden nie wieder ersetzt.
Zahle lieber mehr und ziehe mit gutem Gewissen einer gerechtvertigten Umzugsfirma um.
Finger weg!Lire la suite
Ich weiss nicht wo ich aufhören soll.
Mehr als ein 8 Mitarbeiter und der Umzug dauerte es mehr als 8 Std.
Für eine von Umzugsstrecke 600m! von einer Wohnung 1. Stock mit Lift in eine andere Wohnung im 1. Stock.
Vieles hatte ich vorher bereits selbst gezügelt alle Schachteln. Also blieben nur noch die grossen Möbelstücke. 3 Schränke und Betten, ein Schreibtisch und Sofa und Küchentisch mit Stühlen.
Rücksichtslos im Umgang mit allen Möbelstücken. Mehrere Schäden produziert, manche hinnnehmbar und manche nicht möglich den Ursprungszustand zu beweisen, also muss ich es als bestehenden Schaden hinnehmen.
Eines aber nicht. Die Befästigung eines Winkel-Schreibtisches mit Tablar das einen Bruch hatte habe ich nicht akteptiert.
Dann hat der Umzugsleiter ein sehr aggresives gespräch mit mir geführt und wollte den Umzug nicht mehr durchführen und am Umzugstag, soll ich eine andere Firma finden??!!
2 Std. haben sie gestreikt
Durch Gespräche mit der Administration konnte der Leiter letztendlich beruhigt und weitergearbeitet werden.
Einzug wieder rücksichtslos und beim Aufbau mit fehlenden Schrauben, Schrauben vom Schrank und Esstisch wurden nie wieder ersetzt.
Zahle lieber mehr und ziehe mit gutem Gewissen einer gerechtvertigten Umzugsfirma um.
Finger weg!Lire la suite
