Ants-Transport GmbH

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National moving
Piano transport

About

Wer sich in einer Umzugssituation befindet hat meist schon genug Sorgen. Daher vertrauen Sie einem Fachunternehmen. Ants-Transport sorgt für einen reibungslosen Umzug. Das Unternehmen hat bereits langjährige Erfahrung. Mit Ants-Transport wird Ihr Umzug oder Möbeltransport zum komfortablen, bequemen und günstigen Erlebnis.

Sirelo asks...

What makes your company stand out?

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What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?

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What is the best advice you would give to customers?

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 on Sirelo
Unseriös! 'Abnahmegarantie' ist ein Witz.

1. Erst NACH Vertragsabschluss informiert Ants, dass sie bei Wohnungsübergabe NICHT anwesend sein werden.
2. Endreinigung war schlecht organisiert -> wir mussten für die Schlüsselübergabe 2x 1.5h zum alten Wohnort zurückfahren
3. Putzkraft hat Schäden verursacht, zudem sowohl Licht als Backofen auch (!) angestellt gelassen
4. Bei Forderung nach Rückerstattung (da wir vom Vermieter haftbar gemacht wurden) weigerte sich ANTS trotz eindeutiger Beweislage (vorher/nachher Fotos), den Schaden zu anerkennen oder dafür zu haften. Behaupten, die Meldefrist sei bereits vor der Wohnungsübergabe (!) abgelaufen. Wir haben das Geld erst via Rechtsversicherung zurückerhalten.

Zum Umzug selber: schlecht vorbereitet da Ants sich mehrmals geweigert hat, im Vorfeld die Wohnung zu inspizieren. Gut zu wissen: es werden keine Möbel montiert, die einen Kippschutz an der Wand benötigen - wurde auch erst am Zügeltag selber kommuniziert. Mitarbeiter waren aber freundlich und haben recht sorgfältig gearbeitet.

Fazit: unseriöse Firma, unbedingt meiden! Wenn es gar nicht anders geht: unbedingt Reinigungsprotokoll AM TAG DER REINIGUNG verlangen.
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pro
freundlich
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relativ effizient und sorgfältig
con
Backoffice eine Katastrophe
con
halten Vertragsbedingungen nicht ein
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